Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

RegionGaz accorde la plus grande importance à la satisfaction de ses clients et innove en permanence pour proposer des offres et services toujours plus adaptés à leurs besoins.

L’intégration du numérique dans l’ensemble des activités du quotidien multiplie les sources de données. Pour faire face aux défis et opportunités créés par le développement du numérique, un nouveau règlement européen sur la protection des données (dit « RGPD ») est entré en vigueur le 25 mai 2018, qui vise à renforcer les droits des personnes relatifs au traitement et à la circulation de leurs données.

Dans ce contexte, RegionGaz réaffirme les principes qui ont toujours été les siens en matière d’usage des données à caractère personnel de ses clients. En effet, RegionGaz est convaincu que le développement d’offres et de services dans un cadre sécurisé, respectueux de la loi Informatique et Libertés et du RGPD, est une condition indispensable à la satisfaction et la confiance de ses clients.

Ainsi, conformément à la réglementation sur la protection des données, vos données à caractère personnel ne sont utilisées par RegionGaz que pour des finalités précises, en particulier pour vous proposer des produits et services adaptés, ainsi qu’un suivi personnalisé de votre contrat. Vos données sont conservées seulement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification sur les données que vous nous communiquez dans l’hypothèse où ces informations s’avéreraient inexactes ou incomplètes ainsi que d’un droit d’opposition à l’utilisation de vos données.

Depuis le 25 mai 2018, vous disposez également d’un droit d’effacement, d’un droit à la limitation du traitement et d’un droit à la portabilité de vos données.

Si vous souhaitez plus de détails quant au nouveau règlement RGPD dans sa globalité, vous pouvez consulter le site de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés en cliquant ici.